VERİLEN SİPARİŞLERİN İPTAL EDİLMESİ

Siparişlerinizi verdikten sonra, siparişi verdiğiniz günün mesai saati bitimi olan saat 17:00´ye kadar e–mail adresimize mail atarak ya da müşteri hizmetleri numaralarımızdan satış destek departmanımızla görüşerek iptalini sağlayabilirsiniz.


SATIN ALINAN ÜRÜNLERİN İADE EDİLMESİ

1) Teslimat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer ürünlerde herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak paketinizi teslim almayınız. Paket teslim alındıktan sonra kargonun görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunu unutmayınız. Kargoda ürün eksikliği, kargodan kaynaklanan bozukluklar vb. hatalar ile karşılaştığınızda irtibat telefonları ya da e–mail adresleri aracığıyla tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

2) Ürünler alıcının istediği ölçüde ve istediği renkte özel olarak üretildiğinden alıcının iade hakkı bulunmamaktadır.